教学论文】[教育综合][语文][数学][英语][政治][物理][化学][历史][地理][生物][音乐][美术][体育][信息][德育论文][教育法规][课程改革][家长频道][教育管理][教程指导][班主任]
经济论文】[金融论文][投资论文][财政论文][西经论文][税收论文][国际贸易][计量经济][国民经济][证券投资][保险信托][经济理论][房地产论文]
理工论文】[工程论文][自动化论文][土建水利论文][交通运输论文][机械制造论文][生命环境论文][化学与化工论文][电子通信网络论文][石油与能源动力论文][信息技术论文]
管理论文】[会计论文][财务论文][电子商务论文][人力资源论文][市场营销论文][企业管理论文][信息管理论文][旅游管理论文][工商管理论文][公共管理论文][物流管理论文]
法律论文】[民法论文][刑法论文][诉讼法论文][行政法论文][国际法论文][商法论文][经济法论文][法史学论文][法理学论文][劳动保障][司法制度][国家法宪法][土地资源环境法]
行政论文】[八荣八耻][社工论文][中国政治论文][国际政治论文][管理科学论文][政治理论论文][哲学理论论文][三个代表论文][思想政治教育论文][国家行政管理论文]
艺术论文】[音乐论文][舞蹈论文][戏剧论文][美术论文][艺术理论论文][电视艺术论文][电影艺术论文]
医学论文】[药学论文][护理学论文][基础医学论文][临床医学论文][特种医学论文][医药卫生论文][医学论文写作方法]
文史论文】[考古论文][语法论文][中国史论文][世界史论文][文字学论文][社会学论文][中国文学论文][世界文学论文][文学理论论文][文艺美学论文][新闻传媒学论文][文学评论]
农科论文】[农科论文][环境工程][林学论文]【英语论文】[外语翻译][语言文化][英美文学][学术英语论文][科技英语论文][商务英语论文]
您现在的位置: 3edu教育网 >> 免费论文 >> 经济论文 >> 房地产论文 >> 房地产资讯 >> 正文    3edu教育网,教育第三方,完全免费,天天更新!

8成银行未执行免收年费等规定

分类:房地产资讯   更新:2015/9/2   来源:本站原创

    银行卡账户管理费和年费免收政策出台已一年多,大部分消费者却没有享受到政策福利。省消委会日前组织暗访体察活动发现,八成银行未全面落实免收账户管理费和年费相关规定。

    南都讯 南方日报记者刘熠 通讯员粤消宣 银行卡账户管理费和年费免收政策出台已一年多,大部分消费者却没有享受到政策福利。省消委会日前组织暗访体察活动发现,八成银行未全面落实免收账户管理费和年费相关规定。

    国家发改委和银监会去年联合发布《商业银行服务价格管理办法》和《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》,对银行卡账户管理费和年费的收取进行调整。

    今年8月初,省消委会联合深圳市消委会、佛山市消委会、东莞市消委会及消费者代表组成暗访体察小组,在广深佛莞四地随机挑选包括中行、农行、工行、建行、交行等大型国有银行,以及招商银行、浦发银行、民生银行、邮政储蓄银行、广州银行、中信银行等商业银行共11家银行35家营业网点暗访体察。

    暗访发现,35家网点中全面执行规定的有7家,占20%,未全面执行规定的28家,占80%。“暗访工作人员主要观察银行营业网点公示工具,了解业务办理流程,向银行工作人员询问免收年费、账户管理费是否在显着位置公示,银行工作人员是否熟悉相关办理流程,办理该业务程序是否繁杂等,最后统一将结果汇总统计。”省消委会负责人介绍。

    多数银行不主动提醒消费者取消年费

    省消委会负责人介绍,大多数银行普遍存在五大问题,包括没有按照《商业银行服务价格管理办法》要求,在官网或营业网点显着位置对相关规定进行公示;不同银行、同一银行不同网点政策不同;部分银行工作人员对相关规定政策不了解不熟悉;多数银行在为消费者办理业务时不主动提醒告知相关规定,需消费者主动申请;办理该业务普遍要求消费者携带身份证、银行卡去营业网点办理,不够人性化。

    “我们在暗访中发现,大部分银行大厅均未在显着位置以显着方式公示相关规定,只有中国银行、建设银行相对规范。”上述负责人表示,尽管大部分银行工作人员知道相关规定及办理流程,但据暗访工作人员观察,多数工作人员依然不会主动提醒。

    省消委会已与在全国率先成立的广东省金融消费者权益保护委员会建立金融消费者权益保护合作机制,下一步将联合广东省金融消费权益保护联合会,继续加强银行行业的社会监督,督促各大银行加强自律,改善经营,规范收费。

| 设为首页 | 加入收藏 | 联系我们 | 版权申明 | 隐私策略 | 关于我们 | 手机3edu | 返回顶部 |